Beheer op afstand

Via beheer op afstand zijn we in staat zeer snel te reageren op vragen of storingen. We kunnen storingen adequaat oplossen, zonder daarvoor bij u ter plaatse te hoeven zijn. Enkele voorbeelden:

  • Oplossen van E-mail problemen.
  • Het installeren en/of updaten van applicaties.
  • Het up-to-date houden (toezien op) van de antivirus / antispam software.
  • Het op toe zien dat bepaalde componenten (b.v. fileserver, router) goed blijven functioneren en tijdig ingrijpen indien noodzakelijk en mogelijk.
  • Bijstaan indien een applicatie of dergelijke niet functioneert.
  • Aanmaken / aanpassen gebruikers en dergelijke.
  • Het overnemen van uw pc om zodoende storingen duidelijker te kunnen traceren en op te lossen.

Voor deze vorm van dienstverlening is een vaste internetverbinding (bijvoorbeeld ADSL) noodzakelijk.

Bent u klant?

Download hier Beheer-op-afstand. Klik vervolgens op de file en vul uw vraag of opmerking in.

online help


Download hier Beheer-op-afstand LucraVNC.


Bent u nog geen klant?

Neem direct contact met ons op en ontdek ook hoe snel en adequaat we u kunnen helpen.

 

Referentie

www.karwei.nl/

Lucrasoft ontwikkelde de stijlkiezer voor op de nieuwe website van KARWEI. De communicatielijnen waren kort zodat de afstemming met alle betrokkenen goed verliep.
Anouk Renaud
KARWEI
Referentie

Recente projecten
Recente projecten