Beheer op afstand
Via beheer op afstand zijn we in staat zeer snel te reageren op vragen of storingen. We kunnen storingen adequaat oplossen, zonder daarvoor bij u ter plaatse te hoeven zijn. Enkele voorbeelden:
- Oplossen van E-mail problemen.
- Het installeren en/of updaten van applicaties.
- Het up-to-date houden (toezien op) van de antivirus / antispam software.
- Het op toe zien dat bepaalde componenten (b.v. fileserver, router) goed blijven functioneren en tijdig ingrijpen indien noodzakelijk en mogelijk.
- Bijstaan indien een applicatie of dergelijke niet functioneert.
- Aanmaken / aanpassen gebruikers en dergelijke.
- Het overnemen van uw pc om zodoende storingen duidelijker te kunnen traceren en op te lossen.
Voor deze vorm van dienstverlening is een vaste internetverbinding (bijvoorbeeld ADSL) noodzakelijk.
Bent u klant?
Download
hier Beheer-op-afstand. Klik vervolgens op de file en vul uw vraag of opmerking in.
Download
hier Beheer-op-afstand LucraVNC.
Bent u nog geen klant?
Neem direct
contact met ons op en ontdek ook hoe snel en adequaat we u kunnen helpen.